OUI , ce genre d' information rentre effectivement dans la notion d' "entraide" ....


Peut-être y en aurait-il parmi nous qui seraient heureux de nous faire profiter de leur savoir  ... ?


"première" , .. ? sans doute pas à mon avis , mais un véritable PLUS , .. certainement 
Quand "ailleurs" certains ne se complaisent que dans le dénigrement ou l' attaque à outrance, VCF apporterait une approche "nouvelle", et en tous cas différente ...


C' est notamment le rôle des modérateurs...
Et en cas d' attitude/ commentaire "potentiellement litigieux" , le 1er modo qui le constate ( met le commentaire en "invisible" momentanément, et ce sont les modos qui "collectivement" décident
soit de réintégrer tel quel le commentaire
soit de "modérer" partiellement le commentaire
soit de supprimer définitivement le commentaire en indiquant à l' auteur le rappel des règles

Est-ce si compliqué ?
Le cas va-t-il se répéter souvent ?
Cela n'engage que moi, mais les probabilités, même si elles existent, ne devraient pas arriver à un niveau qui saturerait les modérateurs ...

Et puis, les cas ne sont pas si fréquents,  ...
Enfin, ce n 'est pas en cassant le thermomètre que l' on n' a plus de température  ... 
 

c' est d' autant plus facile quand on n' est pas directement concerné, d'où l' intérêt du passage obligé par les modos ... 


Peut être, mais cela , c'est la règle IMPERATIVE pour "la soumission de cas non résolus".

Ecrire  ... " la Sté "Z" est une bande de nazes qui vendent de la merdouille avec la complicité de distributeurs qui sont des rigolos qui n' y connaissent rien " n' apporte RIEN au débat.

Par contre exprimer : " a la première sortie avec mon moteur neuf ,
la tete motrice de mon moteur se révèle HS.
J' ai donc perdu 15 jours de bateau sur mes vacances.
En plus le motoriste qui a changé la tete motrice sous garantie, ne veut pas prendre en charge, les frais de remorquage, sortie d' eau, gardiennage rendus obligatoires du fait de la panne du moteur "
là, ... on est sur des faits , et face à un comportement "commercial" de la part du motoriste que chacun jugera ....
 


Les modos ... c' est leur role, non ?
Si certains s' imaginent qu' être modérateur est une fonction honorifique, ... je crains qu' ils ne se trompent ...

Mais tout ce qui précède n' est que MON avis ,  n' Est-ce pas  ? 

Alors , je pense qu' il faut d' abord commencer par l' écouter  

Je rappelle la règle de base du droit Français ... " tout coupable est présumé innocent ..."
Faisons donc en sorte d' éviter de penser que toute personne exprimant des FAITS est automatiquement coupable  ...


Tout à fait d' accord, et dans ce cas les modérateurs sont assez "grands" pour s' en rendre compte et ne pas diffuser la "haine gratuite ou le dénigrement" ..



c' est TON opinion ( et elle est respectable en tant que telle   ) mais peux-tu admettre qu' il y ait des cas ou de multiples tentatives ont été vainement essayées face à un mur d' indifférence ou de mépris ( ça , ce sont des opinions, .. ) , alors restons-en aux faits à l' absence de réponse , malgré des courriers, des mails des appels tels ...  



Peut etre que non, mais dans ce cas , toute personne susceptible d' acheter cette marque , ce bien, ce service sera , au moins, au courant de la façon dont ça se passe quand ça ne se passe pas de façon satisfaisante  

Peut etre que OUI ; quand je lis la façon dont le patron de QUICKSILVER France à pris en charge la situation de notre ami avec son bateau neuf qui présentait des malfaçons, et bien on peut en tirer la conclusion que certains RESPONSABLES ne savent pas que leurs subordonnés ( pour ne pas "s' embêter" agissent avec "légèreté" et ... ) compromettent l' image toute entière de la marque  , ce qui risque de réduire à néant des efforts colossaux réalisés par TOUS du fait de la "faute" de quelques uns  ...

Cela me fait sourire, parce que .... je suis dans le commerce depuis quasiment un demi siècle ...

C' est dire si des personnes de mauvaise foi , .. j' en ai vu ..
parmi les clients
parmi les commerçants
parmi les fournisseurs  

Mais globalement  ce n' est pas la majorité des gens , bien loin de là   ( même si au final on en parle beaucoup plus que des gens honnêtes sans histoires que peuvent etre AUSSI les clients , Commerçants et fournisseurs   )


Non, en prenant de la hauteur, il ne s' agit que de cas marginaux ....
Cela dit , ce n' est pas pour autant une raison pour les nier  



"encore une fois" ( moi aussi   ) ce n 'est pas moi qui ait créé la rubrique
NOS CONCESSIONNAIRES.....
 Marre de subir l'incompétence de vos concess, vous voulez que les choses bougent, indiquez ici les points importants que DOIT respecter un bon revendeur !!!!

Cela dit, ce ne doit pas être l' unique préoccupation de ce forum    nous sommes bien d' accord là-dessus  


Ce qui sous-entend AUTOMATIQUEMENT que toute personne soumettant des faits avérés ne serait pas sérieuse ?

Attention aux préjugés / généralisation et à-priori ....  et si nous prenions le temps de l' écoute et de l' analyse histoire de se forger SON opinion ?
Enfin, .. je dis cela ... je ne dis rien , hein  ?   chacun peut encore penser comme il veut  



Jamais pris au sérieux ?  
Tu en es sur  ?   je crains un raccourci "hasardeux "  

Perso ( mais là encore ) , c' est MON opinion et
a) je peux me tromper
b) je ne demande à PERONNE  de la partager  

sur VCF, ce que j' apprécie c' est le cocktail savamment dosé de rigolade et de choses TRES sérieuses et bien expliquées ...

complètement d' accord    ( tu vois, ça arrive   )

cela dit , pour dialoguer, .. il faut
a) au moins etre 2  
b) être prêt à écouter l' autre et donc
c) avoir envie de l' ecouter ( pas forcément d' etre de son avis ... )

Quand on arrive péniblement au stade "a" mais que "b" et "c" sont du domaine de la science fiction et de l' impossible ???  



encore d' accord   et quand ces règles ne sont justement pas respectées ?? que faire  ?

tu connais l' adage " on ne donne pas à boire à un âne qui n' a pas soif ... "  ?
Quand face à toi , tu as un mur ? ( je rappelle que la plus grande force est la force d' inertie ... )  


une réponse tout aussi simple ; NON  

Mais, .. PAS SOUVENT déçu , ne veut pas dire pour autant JAMAIS déçu .

Parce que cela n' arrive pas souvent, devrons-nous donc le passer sous silence ?  



JAMAIS et TOUJOURS  sont des adjectifs "extrémistes" que j' évite d' utiliser car ils reflètent rarement la réalité  ( qui n' est pas ou NOIRE ou BLANCHE ... ) .

Pour ma part il n' y a que si je parle d' une personne décédée que j'utilise le JAMAIS  ( par exemple plus JAMAIS je ne pourrais faire ceci avec X .... qui n' est plus de ce monde )

Mais prétendre que  Z est TOUJOURS comme cela ou que X ne fait JAMAIS comme cela me semble un peu présomptueux et source de .. divergences .
Je trouve plus prudent d' utiliser
SOUVENT ( a la place de toujours )
RAREMENT ( à la place de JAMAIS )

mais là encore une fois , ça n 'engage que moi  !

Après mettre en avant des soucis de concession, ok car un client qui va mettre une grosse somme voir le travail d'une vie dans un bateau, alors que celui ci n'est pas parfait.....autant le savoir si il fait une recherche.

Mais ici le forum s'appel verado, malgré que tout le monde soit accepté, vos mieux t il bloqué les soucis au verado ou alors généralisé et faire pour toutes les marques?

Michel, je ne te cache pas que ce genre d'interprétation détournée m'irrite fortement,  tu m'as très bien compris quand je dis que VCF ne s'est jamais pris au sérieux.
Je suis le premier à écrire qu'effectivement sur VCF les conseils sont très sérieux et même à la hauteur de beaucoup de professionnels.
C'est parce que VCF ne s'est jamais imposé en donneur de leçon que le succès est réel.

Ohé .... du bateau ....

STOP !


Je voulais que l'on "encadre" les anomalies avérées et pour mémoire, on a déjà (heureusement pas souvent) abordé certains de ces problèmes.

Qu'on ne soit pas d'accord entre nous c'est normal et basta.

On ne fera pas de rubrique dédiée, qu'on ne s'engueule pas pour ça.

Chacun était déjà (et le restera*) libre de créer SON SUJET sur SON problème, illustré ou pas.


Pas de polémique sur un sujet qui n'en appelle pas.

* manquerait plus que ça soit pas le cas     )


J'ai viré les commentaires additionnels et ai verrouillé le sujet, on stoppe là les polémiques svp.